기술 서비스 및 판매 후

판매 후 서비스:

BROAD는 현지 및 해외 고객 모두에게 세심한 애프터 서비스를 제공합니다. 기계가 선적되어 구매자의 사이트에 도착한 후 동시에 공급자는 기계 작동, 설정, 조정, 문제 해결 및 유지 보수에 대한 교육을 위해 구매자의 공장에 기술자를 보내고 구매자는 기술자를 준비해야합니다. 2주 이상 훈련하지 않습니다. 

보증 기간 및 책임:

기간은 승인일로부터 12개월이어야 합니다. 기간 내 구매자의 부주의한 사용으로 인한 파손은 판매자가 수리해야 하지만 수리를 위한 예비 부품 비용은 구매자가 부담해야 합니다.

무료 전화 기술 지원 서비스 자격을 얻은 날로부터 평생 동안 제공됩니다. 기계에 문제가 있을 경우 구매자가 공장 서비스를 요청하고 기술자가 2주 이내에 처리할 수 있습니다. 긴급 상황의 경우 협상 후 1주일 이내에 기술자가 도착할 수 있으며 비용은 구매자가 부담해야 합니다. (위 서비스는 통제할 수 없는 요인의 영향을 받습니다.)